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价 格:2000
上课时间:随到随学
上课地点:武昌区阅马场云鹤大厦3楼
课程内容:武汉卡耐基有效人际沟通培训!
课程提纲:一、人际关系的基本常识1、什么是人际关系?认知填空:你希望你的人际关系是( )的。2、人际关系的自我测试和认知:你的人际关系如何?3、人际关系3A法则。二、良好的人际关系能给我们带来什么?1、消除内心烦燥、焦虑,增强安全感;2、获取更多的资讯;3、获取更多的支持;4、降低企业内耗,增强团队凝聚力和战斗力。分享真实案例:一个车间主任离职时的心里话三、人际交往的5种思维模式相由心生。案例:五种借笔方法的思维逻辑。双赢思维是有效沟通的起点。四、良好人际关系的关键保证——有效沟通故事:谁剪了我的裤腿?管理者的核心职责是借他人之力来达成目标;其中,沟通做了80%以上的贡献。沟通的最高境界:说要说到别人很愿意听,听要听到别人很愿意说。